Saman kesici Filipinler'e satıldı

Filipinler'den bir müşteri bizden bir 9Z-2.8A saman parçalama makinesi ve bir 9Z-6.5A saman kesme makinesi satın aldı. Müşterinin bir çiftlik tesisi var. Sığır ve at besliyor. Bunun yanı sıra küçük bir mısır tarlası yetiştiriyor. Bu yüzden mısır saplarını yem olarak işlemek için bir saman kesme makinesi satın almak istiyor. Sığır ve koyun besleyen çiftçiler, saman ve yem işlemek için çim kesiciler, silaj balyalama makineleri ve sap hasat makineleri kullanmak için çok uygundur.

Müşteri bizimle nasıl iletişime geçti?

Müşteri bize Alibaba'dan saman saman kesici için bir soruşturma gönderdi. Müşteriden mesajı aldık ve hemen kendisiyle iletişime geçtik. Daha sonra müşteriyle WhatsApp üzerinden makine hakkında iletişime geçtik. Müşteri başlangıçta bir balyalama ve sarma makinesi almayı düşünüyordu. Giyotin daha önemli olduğundan müşteri önce giyotin makinesini almaya karar verdi. Alınan makinenin performansı iyiyse müşteri saman saman kesici almayı düşünecektir.

Satılık parçalama makinesi hakkında iletişim

Müşterinin ektiği mısır tarlasının büyüklüğüne göre 9Z-6.5A saman saman kesicinin büyük boyutunu tavsiye ettik. Daha sonra giyotinin parametrelerini, resimlerini ve çalışma videosunu referans olarak müşteriye gönderdik. Müşteri bunu aldıktan sonra ortağıyla konuyu tartışmaya karar verdi. İki gün sonra müşteriye bu konuyu nasıl değerlendirdiğini sorduk. Bu arada makinenin diğer modellerinin resimlerini de gönderdik. Müşteri, 9Z-6.5A saman saman kesicinin ihtiyaçlarını karşıladığını ancak daha küçük model 9Z-2.8A saman saman kesiciye de ihtiyacı olduğunu belirtti. Satış yöneticimiz daha sonra müşteriye hemen her iki makine için de bir fiyat teklifi verdi.

Yem parçalama makinesinin ödeme ve sevkiyatı

Geçen hafta müşteri siparişi verebileceğini söyledi, biz de müşteri için Alibaba'ya bir ödeme bağlantısı hazırladık. Ödeme yapıldıktan sonra hemen saman kesicilerin ahşap kutulara paketlenmesini ve müşterinin nakliye firmasına gönderilmesini ayarladık.

Çim parçalama makinesi hakkında müşteri geri bildirimi

Müşteri saman parçalama makinesini aldı ve ilk önce kurdu, satış müdürümüz de müşterinin kurulum sırasında karşılaştığı soruları yanıtlamasına yardımcı oluyordu. Müşteri kurulumu bitirdikten sonra mısır saplarıyla makineyi test etmeye başladı. Makine çok iyi çalıştı ve müşteri çok memnun kaldı ve samanın ezildiğine dair bir video gönderdi. Müşteri bizimle karşılıklı olarak çalışmaya devam edeceğini söyledi. Müşterilerimize kolaylık sağlamak için daha yüksek kaliteli makineler geliştirmek ve üretmek için çok çalışmaya devam edeceğiz! Memnun müşteri geri bildirimleri almaktan çok mutluyuz.

Saman kesici kurulumu sırasında müşterinin soruları ve çözümleri

1. Saman saman kesicinin adı kutunun üst kısmında yazılı olmadığından, makineyi teslim aldıktan sonra müşterilerimize her kutunun içinde hangi makinenin olduğunu söylüyoruz.
2. Makinenin tekerlekleri ve kayışları bulunamıyor. Genellikle tekerlekleri ve kayışları makinenin içine koyarız. Böylece müşteri bu iki parçayı bulmak için makinenin kabuğunu açtı.
3. Kabuklardan birinin nereye takıldığını bilmiyorum. Müşterinin bize gönderdiği resimde kemeri koruyan kabuk görülmektedir.
4. Müşterinin hangi yağı satın alması gerekiyor? Müşteri benzinli motor gücü kullandığı için benzin alması gerekmektedir. Bunun yanında kayganlaştırıcı da var.
5. Kulplardan birinin işlevini bilmiyorum. Resimdeki sap giyotinin uzunluğunu ayarlamak için kullanılmaktadır.

Taizy Machinery'nin hizmetleri nelerdir?

1. Müşterilere gerçek makine önerileri sunacağız. Müşterinin ihtiyaç duyduğu çıktıya ve durumun daha sonra gelişmesine göre, müşterilere uygun makine modellerini veya makineler arasında tavsiyelerde bulunacağız.
2. Müşterilerimizin daha emin olabilmesi için, makinenin nakliye durumu hakkında müşterilerimize zamanında bilgi vereceğiz.
3. Müşteriler makineyi aldıktan sonra, herhangi bir soruyla bizimle iletişime geçebilirler. Müşterilerin şüphelerine zamanında cevaplar vereceğiz, böylece müşteriler makineyi sorunsuz bir şekilde kullanabilirler.
   Bir yıl satış sonrası hizmet verilir. Müşteriler, teslim aldıktan sonra bir yıl içinde makinede herhangi bir sorun bulurlarsa bize geri bildirimde bulunabilirler. Müşterilerin sorunlarını zamanında çözmelerine yardımcı olacağız.