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Necessidades de diversidade dos clientes georgianos

O cliente georgiano é um revendedor de máquinas agrícolas especializado no comércio grossista e revenda de máquinas agrícolas. As necessidades de uma ampla variedade de tipos de máquinas agrícolas incluem máquinas enfardadeiras para silagem e debulhadoras de milho.

  1. Requisitos do empacotador de fardos: O cliente adquiriu cinco conjuntos de empacotadoras de fardos 55-52, incluindo um modelo a diesel e quatro modelos com motor. Isso mostra a necessidade do cliente de diferentes tipos de energia para atender às diferentes escolhas do usuário.
  2. Compra de debulhador de milho: A aquisição de 2 conjuntos de debulhadoras de milho demonstra o foco do cliente nas necessidades de maquinário para colheita de grãos.
Máquina enfardadeira de alimentação de silagem para venda
Máquina enfardadeira de alimentação de silagem para venda

Entrega de máquina enfardadeira de ração para silagem

O cliente concluiu rapidamente a transação de compra, na qual o modelo diesel e o modelo motorizado do máquina de enfardamento e embalagem foram entregues em uma semana. Isso reflete o gerenciamento eficiente de estoque e a capacidade de entrega de nossa empresa.

Os clientes manifestam na comunicação a sua preocupação com o serviço pós-venda, o que mostra que têm grandes expectativas em relação à manutenção e assistência das enfardadeiras de silagem após a compra.

O cliente manifestou interesse na plantadeira de trigo, mas não conseguiu fechar negócio por falta de estoque. Isso também destaca que nossa empresa tem fornecimento insuficiente de determinados produtos e pode precisar otimizar ainda mais a gestão de estoque.

máquina de enfardamento de silagem
máquina de enfardamento de silagem

Expectativas e experiências do cliente

O cliente está preocupado com a durabilidade do silagem máquina enfardadeira de alimentação e a disponibilidade de peças desgastadas, o que é uma expectativa para fornecermos máquinas duradouras e de fácil manutenção. Além disso, oferecemos proativamente uma garantia de um ano para toda a máquina e peças de reposição. Além disso, o suporte técnico online é fornecido por toda a vida.

O cliente sabe menos sobre a máquina durante o processo de compra, e dúvidas sobre pós-venda e garantia indicam que ele tem relativamente pouca experiência com a máquina. Isto também nos lembra da necessidade de fornecer informações mais detalhadas e suporte de serviço durante o processo de vendas.