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来自菲律宾的一位客户向我们购买了9Z-2.8A麦秆打碎机和9Z-6.5A麦秆切割机。该客户拥有一个种植农场。他饲养牛和马。除了此以外,他还种了一小块玉米田。因此他想购买一台麦秆切碎机来加工玉米秸秆供饲料吃。喂牛和羊的农民很适合使用草坪切割机、青饂饬打包机,以及麦秆收割机来处理秸秆和饲料。

客户如何联系我们?

客户向我们发送了来自阿里巴巴的秸秆切糠机的询价。我们收到客户的消息后,立即与客户进行了沟通。后来我们通过WhatsApp与客户沟通了机器的情况。客户原本打算购买一台打包机。由于断头台更重要,客户决定先购买断头台机器。如果收到的机器性能良好,客户会考虑购买秸秆碎壳机。

待售割草机的沟通

根据客户种植的玉米地的大小,我们推荐了大规格的9Z-6.5A秸秆切糠机。然后我们把断头台的参数、图片、工作视频发给客户参考。客户收到后,决定和合作伙伴商量一下。两天后,我们询问客户是如何考虑的。顺便还发了其他型号机器的图片。客户表示9Z-6.5A秸秆糠切割机满足了他们的需求,但他还需要一台更小型号的9Z-2.8A秸秆糠切割机。然后,我们的销售经理立即向客户提供了两台机器的报价。

饲料麦秆打碎机的付款与运输

上周客户说可以下订单,所以我们为客户起草了阿里巴巴的付款链接。付款后,我们立即安排秸秆粉碎机装进木箱并发运给客户的货运代理。

客户对草秆打碎机的反馈

客户收到了麦秆打碎机并先行安装,我们的销售经理在客户安装过程中帮助解答所遇到的问题。安装完成后,客户开始用玉米秸秆进行试机。机器运行良好,客户非常满意,并发来粉碎麦秆的视频。客户表示愿意继续与我们合作。我们很高兴收到客户的满意反馈。我们将继续努力开发和制造更高质量的机器,为客户带来便利!

客户在草秆切割机安装过程中的问题与解决方案

  1. 由于盒子顶部没有标明秸秆粉碎机的名称,因此我们会在客户收到机器后告诉客户每个盒子里装的是什么机器。
  2. 找不到机器的轮子和皮带。通常,我们将轮子和皮带放在机器内部。于是客户打开机器的外壳找到了这两个部件。
  3. 不知道其中一个外壳安装在哪里。客户发给我们的图片显示的是保护皮带的外壳。
  4. 客户需要购买什么油?由于客户使用的是汽油机动力,所以需要购买汽油。除此之外,还有润滑剂。
  5. 不知道其中一个手柄的功能。图中的手柄是用来调节铡刀的长度的。
秸秆切割机
秸秆切割机

泰子机械提供的服务有哪些?

  1. 我们将为客户提供真机推荐。根据客户所需的产量以及后续发展的情况,我们会向客户推荐合适的机器型号,或者之间的机器。
  2. 我们会及时向客户更新机器的运输状况,让客户更放心。
  3. 客户收到机器后,如有任何问题,均可联系我们。我们将及时解答客户的疑问,确保客户能够顺利使用机器。
    提供一年售后服务。客户在收到机器后一年的时间内若发现任何问题,可以向我们反馈。我们将及时帮助客户解决问题。
割草机
割草机