Strohhäcksler auf die Philippinen verkauft

Ein Kunde von den Philippinen kaufte eine 9Z-2.8A Strohhäckselmaschine und eine 9Z-6.5A Strohhäckselmaschine von uns. Der Kunde besitzt eine landwirtschaftliche Anlage. Er ernährt Rinder und Pferde. Außerdem baut er ein kleines Maisfeld an. Daher möchte er eine Strohhäckselmaschine kaufen, um die Maisstängel als Futter zu verarbeiten. Landwirte, die Rinder und Schafe ernähren, sind gut geeignet, Grashäcksler, Silageballenpressen und Stroherntemaschinen zur Verarbeitung von Stroh und Futter zu verwenden.

Wie hat der Kunde uns kontaktiert?

Der Kunde hat uns eine Anfrage für einen Strohhäcksler von Alibaba geschickt. Wir haben die Nachricht des Kunden erhalten und sofort mit ihm kommuniziert. Später haben wir per WhatsApp mit dem Kunden über die Maschine kommuniziert. Ursprünglich wollte der Kunde eine Ballenpress- und Wickelmaschine kaufen. Da die Guillotine wichtiger ist, entschied sich der Kunde, zuerst die Guillotine-Maschine zu kaufen. Wenn die erhaltene Maschine eine gute Leistung erbringt, wird der Kunde über die Anschaffung eines Strohhäckslers nachdenken.

Kommunikation über die zu verkaufende Häckselmaschine

Entsprechend der Größe des vom Kunden bepflanzten Maislandes empfahlen wir die große Größe des Strohhäckslers 9Z-6.5A. Anschließend schickten wir dem Kunden die Parameter, Bilder und das Arbeitsvideo der Guillotine als Referenz. Nachdem der Kunde es erhalten hatte, beschloss er, es mit seinem Partner zu besprechen. Zwei Tage später fragten wir den Kunden, wie er davon halte. Und ganz nebenbei haben wir Bilder von anderen Modellen der Maschine geschickt. Der Kunde gab an, dass der Strohhäcksler 9Z-6.5A seinen Anforderungen entsprach, er benötigte jedoch auch einen kleineren Strohhäcksler Modell 9Z-2.8A. Unser Vertriebsleiter hat dem Kunden daraufhin umgehend ein Angebot für beide Maschinen unterbreitet.

Zahlung und Versand der Futterhäckselmaschine

Letzte Woche sagte der Kunde, er könne die Bestellung aufgeben, also haben wir für den Kunden einen Zahlungslink zu Alibaba entworfen. Nach erfolgter Zahlung veranlassten wir umgehend, dass die Strohhäcksler in Holzkisten verpackt und an den Spediteur des Kunden verschickt wurden.

Kundenfeedback zur Grashäckselmaschine

Der Kunde erhielt die Strohhäckselmaschine und installierte sie zuerst. Unser Vertriebsleiter half dem Kunden bei der Beantwortung von Fragen, die während der Installation auftraten. Nachdem der Kunde die Installation abgeschlossen hatte, begann er, die Maschine mit Maisstängeln zu testen. Die Maschine funktionierte sehr gut und der Kunde war sehr zufrieden und schickte uns ein Video von dem zerkleinerten Stroh. Der Kunde sagte, dass er weiterhin erfolgreich mit uns zusammenarbeiten werde. Wir freuen uns sehr über das zufriedenstellende Feedback unserer Kunden. Wir werden uns weiterhin bemühen, qualitativ hochwertigere Maschinen zu entwickeln und herzustellen, um unseren Kunden Komfort zu bieten!

Kundenfragen und Lösungen während der Installation des Strohhäckslers

1. Da der Name des Strohhäckslers nicht auf der Oberseite des Kartons vermerkt ist, teilen wir unseren Kunden nach Erhalt der Maschine mit, welche Maschine sich in jedem Karton befindet.
2. Ich kann die Räder und Riemen der Maschine nicht finden. Normalerweise legen wir die Räder und Riemen in die Maschine. Also öffnete der Kunde die Hülle der Maschine, um diese beiden Teile zu finden.
3. Ich weiß nicht, wo eine der Shells installiert ist. Das Bild, das uns der Kunde geschickt hat, zeigt die Hülle, die den Gürtel schützt.
4. Welches Öl muss der Kunde kaufen? Da der Kunde Benzinmotoren nutzt, muss er Benzin kaufen. Außerdem gibt es ein Gleitmittel.
5. Ich kenne die Funktion eines der Griffe nicht. Der Griff im Bild dient zum Einstellen der Länge der Guillotine.

Welche Dienstleistungen bietet Taizy Machinery an?

1. Wir geben unseren Kunden echte Maschinenempfehlungen. Abhängig von der vom Kunden geforderten Leistung und der weiteren Entwicklung der Situation empfehlen wir dem Kunden die passenden Maschinenmodelle oder zwischen den Maschinen.
2. Wir werden unsere Kunden rechtzeitig über den Transportstatus der Maschine informieren, damit sie sicherer sein können.
3. Nachdem die Kunden die Maschine erhalten haben, können sie uns bei Fragen kontaktieren. Wir werden den Kunden zeitnah Antworten auf ihre Zweifel geben, damit die Kunden die Maschine reibungslos nutzen können.
   Wir bieten ein Jahr Kundendienst. Kunden können uns Feedback geben, wenn sie innerhalb eines Jahres nach Erhalt der Maschine Probleme feststellen. Wir werden den Kunden helfen, Probleme zeitnah zu lösen.